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Calendrier des formations inter-entreprises 2020
- House of Training
- 7, rue Alcide de Gasperi, BP 13 à L-2010 Luxembourg
- Tel : 46 50 16-1
| Thèmes | Dates |
|---|---|
| Comment répondre au téléphone | 14 mai 2020 25 novembre 2020 |
| Managing Efficient Telephone Communications | 25 septembre 2020 |
| Absentéisme : prévenir et agir |
13 mai 2020 2 décembre 2020 |
| Gérer ses émotions et améliorer ses relations avec les autres |
19 et 20 mars 2020 14 et 15 décembre 2020 |
| Rôle du manager-coach en entreprise | 12 et 13 octobre 2020 |
| Rolle und Aufgaben einer Führungskraft | 26 octobre 2020 |
| Mieux gérer son équipe grâce au modèle MBTI |
26 et 27 mai 2020 16 et 17 novembre 2020 |
| Prise de parole en public - Fondamentaux |
22 et 23 avril 2020 19 et 20 octobre 2020 |
| Rhetorik – Professionell auftreten und sicher reden |
20 mai 2020 30 novembre 2020 |
| Se préparer à la retraite | 2 octobre 2020 |
- Institut National d’Administration Publique (INAP)
- 35, rue de Bonnevoie à L-1260 Luxembourg
- Tel : 247-83171
| Thèmes | Dates |
|---|---|
| Gestion efficace des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone |
12 et 13 mars 2020 23 et 24 novembre 2020 |
| Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers |
18 mai 2020 10 juillet 2020 8 septembre 2020 19 novembre 2020 |